Síntesis del libro: Frases y anécdotas del mundo empresarial Oriol Amat Ed. Gestión 2000
16.— Dirigir empresas es simplemente motivar personas. Lee Iacocca
17.— Glosario cínico
19.— El problema de nuestro tiempo es que el futuro ya no es lo que era. Paul Valéry El futuro no hay que preveerlo sino crearlo. R. Ackoff
20.- La visión es el arte de ver cosas invisibles. Johnathan Swift
21. Nuestro tiempo se caracteriza por la perfección en los medios y la confusión en los objetivos. A.Einstein
23.— La crisis es el mejor momento para emprender. Luciano Benetton. Descubrí 5000 formas para no hacer bombillas antes de inventar cómo hacerlo. Ph. Edison
31.- El único lugar en que éxito (o felicidad) va antes que trabajo es el diccionario. Vidal Sassoon.
33.— Cuando empiezas a pensar en lo que harás si pierdes, ya has perdido. Georges Schultz
37.- No hay dinero mejor empleado que el que nos han estafado porque con él hemos adquirido una experiencia inolvidable. Shopenhauer La experiencia es una maestra muy dura ya que primero hace el examen y después explica la teoría.. Vernon Law Los dioses no pueden ayudar a los que pierden sus oportunidades. proverbio chino
38.- El pesimista es aquel que si tiene que elegir entre dos males, elige los dos.
47.— El que no sabe hacer una determinada función la explica en una universidad. El que no sabe explicarla se dedica a escribir libros sobre el tema, el que no sabe escribir se dedica a hacer consultoría. Doc Blakely Antes los que no sabían hacer nada se alistaban en el ejército, ahora crean firmas de consultoría. Los consultores son personas que bajan de las colinas a disparar a los heridos una vez ha finalizado la batalla. Doc Blakely. Diálogo gracioso entre un consultor y un auditor : p. 47
82.— El contribuyente es la única persona que trabaja para la administración sin tener que aprobar oposiciones. Ronald Reagan
84.- El consejo de Administración es :
- una de las maneras más distinguidas de perder el tiempo
- la antesala del cementerio, pero tiene una calefacción tan agradable..
- un grupo de 10 personas en que 6 han entrado para tener participaciones en beneficios (que son importantes), 3 para percibir participaciones en beneficios y además dietas de asistencia (que son insignificantes) y 1 por pura vanidad. El resto, para trabajar.
- una sesión en la que lo más importante es la firma del registro de asistencia y la fijación de la fecha para la próxima sesión. Auguste Detoeuf.
90.— El cerebro es una máquina maravillosa, empieza a funcionar cuando nos despertamos y no se para hasta que llegamos a la oficina. Robert frost.
92.- La vida es tocar el violín ante el público y aprendiendo el instrumento a medida que avanza la canción. Samuel Butier.
Sobre la productividad en la administración :
Se celebró una competición de remo entre 2 equipos, uno compuesto por personal de la Admon española y otro por gente de la japonesa.
Se dio la salida y el equipo español llegó con 1 hora de retraso sobre los nipones, tras una reunión, los españoles llegaron a la siguiente conclusión : se ha podido detectar que en el equipo japonés habiá un jefe y 10 remeros, mientras que en el español había 10 jefes y 1 remero, por lo que el año que viene se tomarán las medidas adecuadas.
Al año siguiente, los españoles llegan con 2.30 h de retraso veredicto : tras las eficaces medidas adoptadas en año anterior, el equipo español se compone de 1 jefe, 9 asesores y 1 remero ( y el japonés 1 jefe y 10 remeros). y tras minucioso análisis se llega a una conclusión : el remero es un incompetente. Al año siguiente, el equipo español llega con 4 horas de retraso sobre el nipón (que seguía con lo mismo), éstas fueron las conclusiones del comité de investigación : el equipo español, tras auditoría externa y asesoramiento del director de personal, optó por una formación mucho más vanguardista : 1 jefe, 7 asesores con gratificación, otro más con productividad doble, un sindicalista liberado y 1 remero al que se le había castigado sin gratificación ni productividad por el fracaso del año anterior. Tras varias horas de reuniones se acordó que a partir del próximo año, el remero sea de los que se encuentren en comisión de servicio, toda vez que a partir de la 25 milla marina se viene observando cierta dejadez en el remero que tiene la plaza en propiedad, rozando el pasotismo en la línea de meta.
96.— Una empresa japonesa recibió un fax de su cliente europeo diciendo que les autorizaba a tener una pieza defectuosa por cada 10.000 piezas servidas. A partir de entonces, el proveedor japonés colocaba una pieza defectuosa además de 9.999 piezas perfectas en cada partida para cumplir a rajatabla los deseos del cliente.
Tres prisioneros de guerra iban a ser fusilados, uno francés, otro japonés y uno español. Antes de morir expresaron su último deseo : el francés oir el himno nacional, el japonés una conferencia sobra la calidad y el español pidió ser fusilado antes que el japonés para no escuchar otra conferencia sobre calidad -
Si no le gusta tener clientes que se quejen por defectos del producto que fabrica, dedíquese a la fabricación de paracaídas. Robert Kelley Quiero presentar una queja —dijo G. Marx en un hotel- “Sabe quien se metió en mi habitación a las 3 de la madrugada?” - Nadie — ésta es mi queja
118.— Tendemos a contratar a gente con potencial antes que a gente con experiencia porque el potencial es más valioso a largo plazo. Bill Gates.
119.— Quien hace una pregunta teme parecer un ignorante durante 5 minutos pero quien no pregunta se mantiene ignorante toda la vida. Ortega y Gasset
121.— Debemos ver a los jóvenes no como botellas vacías que hay que llenar sino como velas que hay que encender. Robert Shaffer
122.— Siempre encontrarás esquimales dispuestos a enseñar a los congoleses a soportar las altas temperaturas.
124.— Las palabras conmueven, el ejemplo arrastra. La Ilíada.
130.— Lee lacocca fue despedido por Ford y Ronald reagan por Warner Bross.
132.— Principio de Períquedes : todo empresario sumergido en un conflicto colectivo con los sindicatos experimenta un empuje hacia arriba igual al número de empleados que desaloja. Perich
135.— No hay malos soldados, sólo malos oficiales. Napoleón. mande dos docenas de rosas a la habitación 424 y ponga “Emily, te quiero” en la parte de atrás de la factura. G. Marx
147.— Un comité es un grupo de ineptos nombrados por los que no quieren cambiar nada para hacer lo que es supérfluo. F. Allen Los únicos comités eficaces son los integrados por 3 personas cuando uno está enfermo y otro ausente. Si quiers matar una idea, crea una comisión para desarrollarla.
151.— Erase una vez 4 personas que se llamaban : todo el mundo, alguien, cualquiera y nadie. Había un trabajo importante para hacer y todo el mundo estaba seguro de que lo haría alguien, cualquiera podría hacerlo, pero no lo hizo nadie. Sin embargo, alguien se enfadó porque era el trabajo de todo el mundo. Todo el mundo pensó que cualquiera podría hacerlo pero nadie se dio cuenta de que todo el mundo no lo haría. Al final todo el mundo culpó a alguien cuando nadie no hizo lo que cualquiera podría haber hecho. Josep María Renter.
158.— A veces más vale callar y que nos tomen por tontos que hablar y confirmar las sospechas. Toda presentación debe comenzar con una anécdota corta o chista gracioso para relajar el ambiente, a continuación resumir lo que se va a explicar, luego explicarlo y después esquematizar los puntos clave tratados. Completar la exposición con tora anécdota torta. Las personas tenemos 2 orejas y una boca, para escuchar el doble e lo que hablamos. proverbio chino. Se tiende a poner palabras allí donde faltan ideas. Las palabras son como las hojas,cuando abundan hay poco fruto entre ellas. A. Poper Este informe, gracias a lo largoq ues , está protegido contra el riesgo de ser leído. Churchill la regla de oro es que no hay reglas de oro. G. Bernard Shaw.
16.— Dirigir empresas es simplemente motivar personas. Lee Iacocca
17.— Glosario cínico
19.— El problema de nuestro tiempo es que el futuro ya no es lo que era. Paul Valéry El futuro no hay que preveerlo sino crearlo. R. Ackoff
20.- La visión es el arte de ver cosas invisibles. Johnathan Swift
21. Nuestro tiempo se caracteriza por la perfección en los medios y la confusión en los objetivos. A.Einstein
23.— La crisis es el mejor momento para emprender. Luciano Benetton. Descubrí 5000 formas para no hacer bombillas antes de inventar cómo hacerlo. Ph. Edison
31.- El único lugar en que éxito (o felicidad) va antes que trabajo es el diccionario. Vidal Sassoon.
33.— Cuando empiezas a pensar en lo que harás si pierdes, ya has perdido. Georges Schultz
37.- No hay dinero mejor empleado que el que nos han estafado porque con él hemos adquirido una experiencia inolvidable. Shopenhauer La experiencia es una maestra muy dura ya que primero hace el examen y después explica la teoría.. Vernon Law Los dioses no pueden ayudar a los que pierden sus oportunidades. proverbio chino
38.- El pesimista es aquel que si tiene que elegir entre dos males, elige los dos.
47.— El que no sabe hacer una determinada función la explica en una universidad. El que no sabe explicarla se dedica a escribir libros sobre el tema, el que no sabe escribir se dedica a hacer consultoría. Doc Blakely Antes los que no sabían hacer nada se alistaban en el ejército, ahora crean firmas de consultoría. Los consultores son personas que bajan de las colinas a disparar a los heridos una vez ha finalizado la batalla. Doc Blakely. Diálogo gracioso entre un consultor y un auditor : p. 47
82.— El contribuyente es la única persona que trabaja para la administración sin tener que aprobar oposiciones. Ronald Reagan
84.- El consejo de Administración es :
- una de las maneras más distinguidas de perder el tiempo
- la antesala del cementerio, pero tiene una calefacción tan agradable..
- un grupo de 10 personas en que 6 han entrado para tener participaciones en beneficios (que son importantes), 3 para percibir participaciones en beneficios y además dietas de asistencia (que son insignificantes) y 1 por pura vanidad. El resto, para trabajar.
- una sesión en la que lo más importante es la firma del registro de asistencia y la fijación de la fecha para la próxima sesión. Auguste Detoeuf.
90.— El cerebro es una máquina maravillosa, empieza a funcionar cuando nos despertamos y no se para hasta que llegamos a la oficina. Robert frost.
92.- La vida es tocar el violín ante el público y aprendiendo el instrumento a medida que avanza la canción. Samuel Butier.
Sobre la productividad en la administración :
Se celebró una competición de remo entre 2 equipos, uno compuesto por personal de la Admon española y otro por gente de la japonesa.
Se dio la salida y el equipo español llegó con 1 hora de retraso sobre los nipones, tras una reunión, los españoles llegaron a la siguiente conclusión : se ha podido detectar que en el equipo japonés habiá un jefe y 10 remeros, mientras que en el español había 10 jefes y 1 remero, por lo que el año que viene se tomarán las medidas adecuadas.
Al año siguiente, los españoles llegan con 2.30 h de retraso veredicto : tras las eficaces medidas adoptadas en año anterior, el equipo español se compone de 1 jefe, 9 asesores y 1 remero ( y el japonés 1 jefe y 10 remeros). y tras minucioso análisis se llega a una conclusión : el remero es un incompetente. Al año siguiente, el equipo español llega con 4 horas de retraso sobre el nipón (que seguía con lo mismo), éstas fueron las conclusiones del comité de investigación : el equipo español, tras auditoría externa y asesoramiento del director de personal, optó por una formación mucho más vanguardista : 1 jefe, 7 asesores con gratificación, otro más con productividad doble, un sindicalista liberado y 1 remero al que se le había castigado sin gratificación ni productividad por el fracaso del año anterior. Tras varias horas de reuniones se acordó que a partir del próximo año, el remero sea de los que se encuentren en comisión de servicio, toda vez que a partir de la 25 milla marina se viene observando cierta dejadez en el remero que tiene la plaza en propiedad, rozando el pasotismo en la línea de meta.
96.— Una empresa japonesa recibió un fax de su cliente europeo diciendo que les autorizaba a tener una pieza defectuosa por cada 10.000 piezas servidas. A partir de entonces, el proveedor japonés colocaba una pieza defectuosa además de 9.999 piezas perfectas en cada partida para cumplir a rajatabla los deseos del cliente.
Tres prisioneros de guerra iban a ser fusilados, uno francés, otro japonés y uno español. Antes de morir expresaron su último deseo : el francés oir el himno nacional, el japonés una conferencia sobra la calidad y el español pidió ser fusilado antes que el japonés para no escuchar otra conferencia sobre calidad -
Si no le gusta tener clientes que se quejen por defectos del producto que fabrica, dedíquese a la fabricación de paracaídas. Robert Kelley Quiero presentar una queja —dijo G. Marx en un hotel- “Sabe quien se metió en mi habitación a las 3 de la madrugada?” - Nadie — ésta es mi queja
118.— Tendemos a contratar a gente con potencial antes que a gente con experiencia porque el potencial es más valioso a largo plazo. Bill Gates.
119.— Quien hace una pregunta teme parecer un ignorante durante 5 minutos pero quien no pregunta se mantiene ignorante toda la vida. Ortega y Gasset
121.— Debemos ver a los jóvenes no como botellas vacías que hay que llenar sino como velas que hay que encender. Robert Shaffer
122.— Siempre encontrarás esquimales dispuestos a enseñar a los congoleses a soportar las altas temperaturas.
124.— Las palabras conmueven, el ejemplo arrastra. La Ilíada.
130.— Lee lacocca fue despedido por Ford y Ronald reagan por Warner Bross.
132.— Principio de Períquedes : todo empresario sumergido en un conflicto colectivo con los sindicatos experimenta un empuje hacia arriba igual al número de empleados que desaloja. Perich
135.— No hay malos soldados, sólo malos oficiales. Napoleón. mande dos docenas de rosas a la habitación 424 y ponga “Emily, te quiero” en la parte de atrás de la factura. G. Marx
147.— Un comité es un grupo de ineptos nombrados por los que no quieren cambiar nada para hacer lo que es supérfluo. F. Allen Los únicos comités eficaces son los integrados por 3 personas cuando uno está enfermo y otro ausente. Si quiers matar una idea, crea una comisión para desarrollarla.
151.— Erase una vez 4 personas que se llamaban : todo el mundo, alguien, cualquiera y nadie. Había un trabajo importante para hacer y todo el mundo estaba seguro de que lo haría alguien, cualquiera podría hacerlo, pero no lo hizo nadie. Sin embargo, alguien se enfadó porque era el trabajo de todo el mundo. Todo el mundo pensó que cualquiera podría hacerlo pero nadie se dio cuenta de que todo el mundo no lo haría. Al final todo el mundo culpó a alguien cuando nadie no hizo lo que cualquiera podría haber hecho. Josep María Renter.
158.— A veces más vale callar y que nos tomen por tontos que hablar y confirmar las sospechas. Toda presentación debe comenzar con una anécdota corta o chista gracioso para relajar el ambiente, a continuación resumir lo que se va a explicar, luego explicarlo y después esquematizar los puntos clave tratados. Completar la exposición con tora anécdota torta. Las personas tenemos 2 orejas y una boca, para escuchar el doble e lo que hablamos. proverbio chino. Se tiende a poner palabras allí donde faltan ideas. Las palabras son como las hojas,cuando abundan hay poco fruto entre ellas. A. Poper Este informe, gracias a lo largoq ues , está protegido contra el riesgo de ser leído. Churchill la regla de oro es que no hay reglas de oro. G. Bernard Shaw.
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